Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Razón social

HOTELES GANDIA, S.A.

CIF

A46422556

Domicilio social

Calle Devesa, 17 — 46730 Grau de Gandia, Valencia, España

Email RGPD

privacidad@dchoteles.net

Inscripción

Registro Mercantil de Valencia, Tomo 3418, Libro 371, Sección 0, Folio 215, Hoja 10192, Inscripción 7ª

Delegado de Protección de Datos

Pablo del Castillo — pablo@dchoteles.net

2. Información básica resumida

Conforme a la Guía de la AEPD sobre el deber de informar, se ofrece a continuación la información esencial en formato resumido. La información detallada se desarrolla en los apartados siguientes.

Responsable

HOTELES GANDIA, S.A. — privacidad@dchoteles.net

Finalidades

Mantener la operativa básica del sitio web, publicar agenda y archivo cultural, gestionar el acceso del personal autorizado al panel privado y servir contenidos multimedia.

Legitimación

Interés legítimo, ejecución del servicio solicitado por la persona usuaria y, en el caso del panel, relación contractual o autorización interna del personal editor.

Destinatarios

No se ceden datos a terceros, salvo proveedores técnicos necesarios, servicios externos activados por la navegación y administraciones públicas cuando exista obligación legal.

Derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas; reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

3. Tratamientos que realizamos

3.1 Navegación y funcionamiento técnico del sitio

Para que el Sitio Web funcione se tratan datos técnicos mínimos asociados a cualquier petición web: dirección IP, fecha y hora, URL solicitada, información del navegador, cabeceras HTTP y registros técnicos de seguridad.

• Finalidad: servir las páginas, mantener la seguridad, prevenir abusos y diagnosticar incidencias técnicas.
• Base jurídica: interés legítimo del responsable en mantener el sitio operativo y seguro (art. 6.1.f RGPD).
• Conservación: durante los plazos técnicos definidos por los proveedores de infraestructura y, en su caso, el tiempo necesario para atender incidencias o responsabilidades.

3.2 Panel privado de administración

El panel /panel/ está reservado a personal autorizado. Permite gestionar conciertos, carteles, fotografías y otros contenidos públicos del sitio.

• Datos tratados: credenciales de acceso, identificador de usuario administrador, cookie técnica de sesión, registros de actividad derivados de las operaciones realizadas y archivos o contenidos subidos al panel.
• Finalidad: autenticar al personal autorizado y permitir la gestión editorial del Sitio Web.
• Base jurídica: relación contractual, autorización interna o interés legítimo del responsable en administrar su presencia digital.
• Conservación: mientras la cuenta esté activa y durante los plazos necesarios para seguridad, auditoría técnica o responsabilidades.

3.3 Contenidos y servicios de terceros

Determinadas páginas integran servicios externos para ofrecer funcionalidades concretas:

• Google Maps en la página /el-local/, para mostrar la ubicación del local.
• Spotify en la página /playlist/, para mostrar la playlist pública del Dublin.
• YouTube cuando la persona usuaria pulsa el botón de vídeo en una tarjeta de concierto.
• Redes sociales y Google Calendar mediante enlaces externos.

Al cargarse o abrirse estos servicios, el navegador puede transmitir a sus proveedores la dirección IP, información del dispositivo, navegador, página de origen y otros datos técnicos propios de la petición. Cada proveedor trata esos datos conforme a sus propias políticas.

El uso de cookies y tecnologías similares se detalla en la Política de Cookies.

4. Encargados y proveedores

Para prestar el servicio, HOTELES GANDIA, S.A. utiliza proveedores técnicos y plataformas externas:

Los datos no se comunican a terceros adicionales salvo a órganos jurisdiccionales o administraciones públicas competentes cuando exista una obligación legal.

5. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo o apoyarse en infraestructuras distribuidas globalmente. En esos casos, el tratamiento se realiza conforme a las garantías previstas en el RGPD, incluidas decisiones de adecuación, Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos válidos.

Para cualquier consulta sobre estas transferencias o copia de las garantías contractuales aplicables, escribir a privacidad@dchoteles.net.

6. Derechos de las personas interesadas

Toda persona interesada puede ejercer, de forma gratuita, los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:

• Acceso (art. 15 RGPD): confirmar si se están tratando sus datos y obtener copia de los mismos.
• Rectificación (art. 16): corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión (art. 17): solicitar el borrado cuando ya no sean necesarios.
• Oposición (art. 21): oponerse al tratamiento por motivos personales.
• Limitación (art. 18): solicitar que el tratamiento se limite mientras se verifica una solicitud previa.
• Portabilidad (art. 20): recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
• No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos (art. 22).
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en consentimiento.

Forma de ejercer los derechos

Las solicitudes pueden remitirse a:

• Email: privacidad@dchoteles.net
• Postal: HOTELES GANDIA, S.A. — Att. Protección de Datos — Calle Devesa, 17, 46730 Grau de Gandia, Valencia, España.

La solicitud debe identificar al solicitante e indicar el derecho que se ejerce. No se exige por defecto copia del DNI; HOTELES GANDIA, S.A. únicamente solicitará documentación adicional cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona solicitante, conforme al art. 12.6 RGPD.

Plazo de respuesta

Las solicitudes serán respondidas en el plazo máximo de un mes desde su recepción, prorrogable por dos meses adicionales en supuestos de especial complejidad.

Reclamación ante la autoridad de control

Si la persona interesada considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, o si no obtiene satisfacción en el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Sede electrónica: sedeagpd.gob.es
• Web: www.aepd.es
• Dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

7. Menores de edad

El tratamiento de datos personales de menores de 14 años únicamente será lícito cuando cuente con el consentimiento del titular de la patria potestad o tutela, conforme al art. 7 LOPDGDD.

8. Veracidad de los datos

La persona usuaria garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos, completos y actuales, y se compromete a comunicar cualquier modificación.

9. Medidas de seguridad

HOTELES GANDIA, S.A. ha adoptado medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales, incluyendo comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS, control de accesos al panel privado, separación de servicios y procedimientos de respuesta ante incidencias.

10. Aceptación y cambios

La utilización del Sitio Web implica la aceptación de la presente Política de Privacidad en la versión publicada en el momento del acceso. HOTELES GANDIA, S.A. se reserva el derecho a modificar esta Política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en los tratamientos realizados.

11. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con esta Política o con el tratamiento de datos personales:

• Email: privacidad@dchoteles.net
• Postal: HOTELES GANDIA, S.A. — Att. Protección de Datos — Calle Devesa, 17, 46730 Grau de Gandia, Valencia, España.

Última actualización: 27 de junio de 2026.